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莒县人社局“综合素质能力提升”促服务水平提档升级
 

莒县人社局“综合素质能力提升”促服务水平提档升级 

“男生迈左脚,双脚与肩同宽,左手在上,右手在下,挺胸收腹”。近日,在莒县人社局三楼大会议室,县人社局全体职工正在思达优悦讲师的指导下练习礼仪动作。

人社系统作为政府的重要职能部门,业务面宽量大,服务群体庞大,窗口单位众多,广大群众对人社领域服务需求也日益多样化。为切实提升全局干部职工的职业素养和服务水平,切实转变作风,莒县人社局聘请深圳市思达优悦企业管理顾问有限公司对全局干部职工开展礼仪培训。培训从仪表、仪态、礼仪等方面着手,结合事例讲理论,采用半军事化管理、现场互动、拓展训练的方式进行引导,内容丰富,形式多样,课堂氛围热情活跃。

通过此次培训,全局工作人员充分认识到了文明礼仪的重要性,更加深刻地理解了服务的内涵,增进了友谊,凝聚了全局干部职工的向心力,为进一步转变作风、提升服务质量、塑造部门形象奠定基础。大家纷纷表示,要把所学内容落实到日常服务工作当中,以良好的职业形象和优质的服务水平赢得群众的满意。

 
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